当社は、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することをお約束します。
(法令等の遵守)
1.当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
(個人情報の定義)
2.「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを言います。
(個人情報の利用目的)
3.当社は、お客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。また、公表した利用目的にしたがって個人情報を取扱います。当社で取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
(1)商品・サービスに関するお問い合わせの対応
(2)商品・サービスの発送・配送
(3)商品・サービスのサポートサービスの提供
(4)商品・サービスのご案内、イベント等に関するお知らせの提供
(5)お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供、ダイレクトメールの送付
(6)業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、及びサービス向上のための意見収集
(個人情報の利用範囲)
4.当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取扱います。
(個人情報の取得)
5.当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、お客様の意思に反する不正な方法により取得することはしません。
(第三者への提供)
6.当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(従業員の監督)
7.当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業員に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業員に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
(委託先の監督)
8.当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、故障修理業務、料金関連業務、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を公表した利用目的の範囲内で委託する場合があります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
(個人情報の管理)
9.当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(個人情報の保存期間)
10.当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去します。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
(1)法令の規定に基づき、保存しなければならないとき。
(2)本人の同意があるとき。
(苦情の処理)
11.当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問い合わせは以下にて承っております。
(対応窓口の名称) 株式会社RD6Women
(対応窓口の連絡先) 03-3758-8956
(対応窓口の受付時間) 11:00~18:00
(個人情報の照会、修正又は削除)
12.当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正又は削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応します。
(漏えい発生時の対応)
13.お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。
(継続的改善)
14.当社は、個人情報保護に関する内部規程の整備、従業者教育及び内部監査の実施等を通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
以上
株式会社RD6Women
代表取締役 三品 仁美